Техническое обслуживание

Высококвалифицированные сервисные инженеры компании «Хроматэк Сервис» осуществят техническое обслуживание ваших хроматографов. Мы восстановим работоспособность вашего аналитического оборудования, проверим и по необходимости восстановим соответствие характеристик хроматографического комплекса техническим условиям. Освежим, дополним ваши знания по аппаратной и программной части хроматографа. Возможно заключение договора на периодическое техническое обслуживание И помните, правильно и вовремя обслуженное оборудование увеличит вам срок эксплуатации оборудования.

Подготовка к поверке

Подходит время поверки?

Подготавливаем к поверке комплекс. Восстанавливаем все характеристики хроматографа в соответствии с методикой поверки и техническими условиями. Проводим полное техническое обслуживания. Вы получаете готовые хроматограммы для предъявления региональному поверителю. Никогда ещё метрологическая поверка не была такой простой процедурой для вас.

Обновление

Хотите решать на наших хроматографах новые задачи?

Осуществляем обновление оборудования различного рода сложности и глубины вмешательства. Мы можем улучшить характеристики ваших хроматографов, а так же дать вам возможность проводить на нём новые виды анализов и исследований, установить другие детекторы и устройства ввода, изменим газовую схему в соответствии с новыми задачами. Поможем вам освоить новые методики.

Ремонт

Вышел из строя прибор?

Звоните нам, мы окажем вам первичную поддержку при помощи современных средств коммуникаций, если и это не поможет, оперативно подберём и заменим вам части или узлы, вышедшие из строя. Ваше преимущество в том, что вы платите только за работу и только ту деталь, которая вышла из строя.

Пуско-наладочные работы и постановка методик

Приобрели или получили с консервации прибор ЗАО СКБ «Хроматэк» и не знаете с чего начать?

Мы проведём пуско-наладочные работы, включающие в себя все действия от распаковки, расконсервации, сборки и установки комплекса и до получения результатов анализов реальных веществ. В процессе пуско-наладочных работ обучим работе на новым для вас аналитическом оборудовании.

Помощь в подборе и поставка оборудования

Мы поможем вам в этом, нам нужно лишь название методик, по которым Вы работаете, и наш специалист свяжется с вами для предложения вам оптимальной конфигурации.

Вам неизвестна методика, но анализ необходим?

Поможем и в этом случае. Найдём и предложим вам методику и конфигурацию оборудования под необходимый анализ.

Обновляете парк приборов?

Для вас готовы специальные условия!

Постановка методик

Получение достоверных результатов хроматографического анализа зависит не только от правильной работы хроматографа, но и от соблюдения методики анализа. Наши высококвалифицированные специалисты помогут вам освоить хроматографическую методику любой сложности. Вы всегда сможете получить у нас профессиональную консультацию при возникновении методических проблем.

Вам необходимо поставить уникальный анализ, а методика отсутствует?

Мы можем оказать содействие и в разработке вашей собственной методики хроматографического анализа.

Валидация

IQ/OQ/PQ квалификация.

Для обеспечения прослеживаемости измерений в рамках соответствия GMP и GLP поверку оборудования заменяют на более комплексную процедуру – валидацию или оборудования, программного обеспечения, методики.

Квалификация оборудования включает:

  • Квалификацию монтажа (Installation Qualification) - гарантирует, что прибор установлен в соответствии с требованиями производителя согласно руководству по установке.
  • Квалификация функционирования (Operational Qualification) - подтверждает, что оборудование функционирует в штатном режиме, проходит все стандартные испытания на работоспособность.
  • • Квалификация эксплуатации (Performance Verification) - Система проверяется на соответствие метрологических параметров модулей прибора техническим характеристикам, заявляемым производителем.

Мы предоставляем пакет документации, содержащей исчерпывающую информацию о методиках выполнения испытаний. Наши специалисты проведут квалификацию оборудования, программного обеспечения, а при необходимости и методики анализа с оформлением всех необходимых документов.